In recenti articoli abbiamo parlato delle procedure che un’azienda deve attuare per raggiungere la migliore efficienza ed efficacia durante l’attività. In particolare abbiamo posto l’attenzione sul risk management , sull’attività di due diligence , sull’importanza dello svolgimento dell’analisi di mercato , sull’osservazione dei propri competitor nonché sull’importanza che ricopre la brand identity. Tutto ciò è sicuramente fondamentale per una buona riuscita della mission aziendale, ma non è tutto. In questo articolo vogliamo mettere in evidenza l’importanza del ruolo dei dipendenti e in particolare del rapporto che questi hanno tra di loro e con i propri superiori. E’ importante ricordarsi sempre che le aziende sono costituite da persone e quindi è necessario (per far sì che il lavoro venga svolto nel miglior modo possibile) che questi siano motivati e lavorino in un ambiente sicuro e familiare. Per permettere che ciò avvenga è necessario implementare delle attività di team building.
Con il termine team building (tradotto: costruzione della squadra) si indica una serie di metodologie nate e sviluppate per lavorare su team di lavoro task-oriented. La sua attività si concentra nello sviluppo delle competenze distintive di un’azienda andando a creare un senso di identità su ogni componente del gruppo di lavoro, al fine di raggiungere una migliore coesione e maggiore collaborazione fra i propri dipendenti.
Molte aziende si affidano a questa attività, soprattutto se si tratta di un gruppo in crisi oppure costituito da poco. Ma cosa di cosa si tratta per l’esattezza? Con le attività di team building si svolgono alcune attività (ludiche, sportive, ecc.), il cui obiettivo è di creare, o ripristinare, la coesione nel gruppo, tramite l’ empatia, la fiducia ed il senso di appartenenza.
Fondamentale è che i dipendenti acquisiscano contezza del proprio ruolo, ovvero dei comportamenti che ci si aspetta che questi pongano in essere in virtù delle loro mansioni. Altro aspetto sul quale il team building pone l’accento è la comunicazione, considerato che l’ambiente lavorativo è un luogo nel quale prevale l’interazione, il dialogo e il contatto tra il personale. Si punta, quindi, a creare un clima (inteso come insieme di valori, sentimenti e comportamenti prodotti dai membri del gruppo) che sviluppi una cultura nei dipendenti orientata alla mission aziendale.
In quali ambiti possiamo notare dei miglioramenti? Sicuramente nella comunicazione e nell’ascolto reciproco, che permetterà anche di rispettare le opinioni altrui. Si incrementerà (come detto in precedenza) la fiducia del gruppo, l’integrazione del team e si noterà un notevole miglioramento delle capacità di problem solving. Se tale attività si svolgerà nel modo adeguato i dipendenti saranno in grado di affrontare i cambiamenti e di gestire i periodi di forte stress, diventando abili nel gestire il tempo e le scadenze previste. In conclusione, l’attività di team building ha ottime possibilità di creare spirito di squadra e di far raggiungere all’azienda gli obiettivi prefissati.